信息化助力眼科检查流程改造，为病人节约60%以上检查时间

　　 眼科领域具有其独特性，涉及多种检查项目。许多眼部疾病在早期的表现症状往往相似，因此必须通过专業检查来进行确诊。然而，很多患者在等待检查的过程中耗费了大量时间。为了缩短患者的检查时间，宁波市眼科医院对眼科检查流程进行了全新的设计与改造，并借助信息化手段优化病人分配，从而为患者节省了超过60%的检查时间。

　　①从多次排队转变为一次排队。以往患者进行多个检查时，需分别排队，造成大量患者滞留在检查区域。此次改进的关键在于引入智能排队算法，患者只需进行一次排队，系统将自动生成很不错检查路线。根据叫号系统的提示，患者能够在短的时间内完成所有检查并离开，从而实现同一时间内检查区域内患者逗留时间的小化。

　　②使医生摆脱其他辅助性工作，回归专業职责。由于眼科检查仪器种类繁多，包括A超、B超、彩超、OCT、造影、角膜地形图、视野、电生理、内皮计数等，报告的格式也各不相同。按照传统流程，医生的检查步骤包括登记、检查、撰写报告、打印及签名。经过改进后，登记环节在候诊时即可同步完成，而打印和签名的工作则由自助报告一体机来处理。这台自助报告一体机功能强大，能够打印十多种格式的报告，是宁波市首台眼科检查报告自助取单设备。如今，医生不再需要处理繁琐的辅助环节，可以更加专注于检查及撰写报告，显著提高了检查效率。

　　③标准化报告格式，患者信息一目了然。眼科设备种类繁多，数量达到几十种，且大部分由制造商提供，因此报告格式通常为全英文，包括患者姓名等重要信息。这次在保持检查内容不变的前提下，统一了报告格式，使用统一的眼科医院LOGO明确标识报告来源，患者基本信息则采用中文，以便于患者与医生的核对与查阅。这一小小的细节调整，对于患者和医生来说，确实具有重要的意义。

　　④设备齐全接入，报告完全存档。在临床实践中，医生常常面临这样的困扰：希望通过患者一段时间内的检查报告来观察病情的变化，但患者通常没有保存检查报告的习惯。宁波市眼科医院目前已实现所有设备的齐全接入，所有报告均已存档，并且能够将同一患者的历史检查记录进行关联，医生可以随时调取某位患者在宁波市眼科医院的所有检查资料。

　　目前，经过这一系列改造和高峰期的考验，宁波市眼科医院的功检科再没有出现人满为患的情况，检查区域运行有序高效率。