宁波市眼科医院在线问诊助力疫情防控

在新型冠状病毒肺炎疫情防控中，为减少交叉感染的风险,宁波市眼科医院借助信息化推出免费“线上问诊”服务。一些非急诊的患者，通过线上问诊，可与医生 “面对面”交流问诊。

自2月1日开通以来，短短10天来18名注册医生的在线预约量达200余人，累计在线服务近150人。线上问诊接诊量比较多的是眼视光、眼底病、眼整形、青光眼等疾病。

涂同学今年8岁，去年11月开始佩戴OK镜，本来2月8日要来医院复诊，因为疫情，涂同学的家长就通过线上咨询眼视光中心的周磊医生。周医生在线上耐心地进行解答，并建议延缓来院就诊。涂同学的家长说，在线上问诊过医生后，就放心了。

68岁欧女士发现自己眼睛有充血现象，在线上咨询了徐晓萍主丨任医师。徐医生通过线上图文的问诊，告诉她结膜下出血一般自行会吸收，建议她在家继续观察，指导她用药，并叮嘱她一些注意事项。

林女士的孩子刚满两岁，近在下眼睑处出现了白点，并伴有瘙痒。林女士为了缓解症状，给孩子使用了氧氟沙星滴眼液，结果孩子又抱怨眼睛疼痛。林女士感到非常焦虑，前往医院就诊时又担心感染的风险，因此选择在线咨询眼底身体科的医生廖燕红主丨任医师。经过廖医生的图文会诊，初步判断孩子患上了结膜炎，并指导林女士为孩子用药，同时建议继续观察病情。在得到廖医生的专業建议后，林女士终于松了一口气。廖医生特别提醒，在这个特殊时期，家长要格外注意孩子的眼部卫生，定期清洗孩子的手，以防止在揉眼时将微生物带入眼睛。对于曾经有结膜炎病史的孩子，建议减少接触过敏源。此外，增强免疫力，提高身体素质，以降低感染的风险。

当前线上问诊的模式受到了越来越多患者的认可与支持，

就诊人数持续上升。“在疫情期间，只要患者有需求，我们始终在线。” 面对新冠病毒疫情，宁波市眼科医院的医护团队迎接挑战，通过络咨询和实时在线服务，为患者提供支持，减少疫情期间不必要的到院交叉感染，缓解患者的焦虑情绪，同时也能有效利用现有的医疗资源，方便公众就医。