电子健康健保卡上线！赶紧上申领，无卡扫码就医

挂号，扫码！

付费，扫码！

取药，扫码！

便捷就医黑科技——电子“健康健保卡”

从此告别实体社保卡！

什么是健康健保卡？

全省范围内的电子“健康健保卡”进行了统一规划，旨在通过整合电子健康卡和电子社保卡（健保卡），遵循“统一入口、相互融合、一通办”的原则，执行省级统一标准，实现互相绑定与识别，促进两卡的融合，从而让广大民众享受到相应的卫生健康与健保服务。

简单来说，现在只需在“浙里办”APP中申请“健康健保卡”，就可以省去携带健保卡、居民健康卡、身份证和钱包的麻烦！从挂号、取号、就诊到检验、检查、健保结算和窗口取药，所有门诊就医的步骤都可以通过一部手机和一个二维码轻松完成。

健康健保卡怎么领

操作

流程

① 扫二维码

② 打开浙里办APP国民医疗健康专区

③ 点击健康健保卡的“立即关联 一码就医”

④ 完成实名实卡认证后，进入实人认证

⑤ 设置线上密码后领卡完成

如何扫码就医

当患者在医院进行就诊时，可以在“健康健保卡”首页点击“扫码就医”功能，通过自助服务机、挂号窗口、导诊台、医生诊室以及药房等位置进行扫码操作，便能顺利完成取号、挂号、报到、就诊及缴费（包括健保结算和自费支付）等一系列就医流程。

费用如何支付

“健康健保卡”有三种支付方式：健保扫码支付、健保移动支付和自费扫码支付。

Q&A

还有一些问题需要注意

1、健保移动支付的使用条件

健保移动支付通过电子社保卡进行身份认证，参保人员需在“浙里办”APP里申领电子社保卡，并且开通缴费结算功能。未开通缴费结算功能的不能进行健保移动支付。

2、提示“银行账户未启动或卡状态异常”

原因：社保卡银行账户未启动。

解决办法：

（1）参保人员联系发卡银行，启动社保卡金融账户，再办理缴费结算开通功能。

（2）参保人员可以选择个人的其他银行卡进行身份认证，开通缴费结算功能。

3、提示“持卡人身份信息或手机号输入不正确，验证失败”

原因：银行卡四要素（姓名、身份证号、手机号和银行卡号）银联验证失败。

解决办法：

（1）参保人员联系发卡银行，确认银行卡四要素（姓名、身份证号、手机号和银行卡号），到发卡银行办理信息变更后，再进行缴费结算开通。

（2）拨打银联联系电话95516进行咨询。

4、二维码刷不出来

由于手机有缓存，需要重新登录。

5、扫码就医，为什么上支付没有订单？

原因：由于医生上传的订单是扫码付，不是移动付。

扫码付和移动付区别如下：扫码付不在上订单显示，而是直接去支付，失效时间是3分钟；移动付的订单会在上支付里显示，需要手动支付，失效时间是24小时。

6、实体卡是否能继续使用？

两卡融合上线并不会取消居民健康卡、健保卡实体卡的应用，而是额外增加一种刷卡方式。

此外，我市还推出了“云影像”、“出生一件事”、“刷脸就医”、“医后付”、“信用付”等服务举措，不断提升群众就医满意度。