聚焦价值医疗，创新服务升级 | 爱尔眼科衡阳地区2024年医疗经营管理会议胜利召开

为深入总结当年在衡阳的爱尔眼科各项工作，规划下一年持续提升服务质量的发展方向，1月9日，爱尔眼科衡阳地区2024年医疗经营管理会议成功召开。爱尔眼科集团副总裁、湘赣大区CEO张丽携湖南省区管理团队亲临会场指导，爱尔眼科衡阳地区CEO刘峰、地区院长陈伟，县级爱尔眼科CEO及院长，门诊部及衡阳爱尔眼科医院各科室部门负责人齐聚一堂，在充分交流互动中相互激发，为共同开拓2024年的发展蓝图，注入充沛的激情与活力！

回顾过往，总结亮点

爱尔眼科衡阳地区首挑执行官刘晓琼对衡阳地区各医疗机构2023年所取得的成就给予了积极评价，并对2024年充满了期待：首先，要以价值医疗为核心，站在患者的角度思考问题，将患者置于中心位置，通过提供优质服务和树立良好口碑，实现患者终身眼健康服务保障，而不仅仅是提供治疗。其次，要以创新驱动为引领，突破传统思维限制，不断引入新技术，创新工作理念和模式，积极主动、脚踏实地。第三，要以共生融合为支撑，相互借力、相互支持，地级医院向下赋能，县级医院向上转诊，构建地县一体共生的新模式；同时，要在总院内部打破学科壁垒，促进不同学科知识的整合和创新，促使各学科之间相互交流与应用。2024年，迈入第二个20年的起点，希望衡阳地区的五家医院、三家门诊和两个站点的全体员工继续秉承以医疗为本、服务为心的宗旨，围绕高质量发展，怀着信心和勇气，共同书写下一个20年的美好篇章。

衡阳地区爱尔眼科医院院长罗维骁就医疗管理工作做出总结和规划。罗维骁院长指出，过去一年，衡阳爱尔眼科在医疗技术创新方面取得显著成就，多个学科实现了医疗技术的区域性突破。其中，白内障专科成功完成了TECNISSynergy?跃无级?人工晶体植入手术，这是华中地区首例该晶体手术；眼底专科完成了“优施莹?（0.18mg氟轻松玻璃体内植入剂）”眼内注射手术，也是湘南地区首次注射该药品……同时，为加强医疗人才队伍建设，医院推出了新的人才培养计划，启动了“鸿雁计划”和“船山计划”，为年轻医生提供交流培训和学术平台，吸引外部人才加入。罗维骁院长强调，医院的生命线在于卓越的医疗质量和优质的服务。必须始终把患者放在首位，全方位提升医疗质量，增强服务能力和技术水平，推动衡阳地区爱尔眼科的眼健康事业高质量、可持续发展。

在2023年的工作总结会上，衡阳地区各县级医院首挑执行官、院长以及总院各科室部门主管们充分展示了他们的亮点和特色。他们从人力资源、人才培养和医疗服务等多个方面进行了深入探讨和交流，展示了医院/科室在医疗技术和服务方面所取得的重大进展和突破。同时，针对存在的不足之处，他们提出了下一步的改进措施，并对2024年的工作进行了客观规划和详细部署。这些精彩纷呈的汇报各具特色，展现出对科室和医院持续高质量发展的清晰思路。他们勇于担当、敢于作为，无一不散发出昂扬的斗志和奋斗的决心！

同心聚力，共创未来

在听取各眼科医院的工作汇报后，视域眼科集团副总裁、湘赣大区CEO张艳对衡阳地区各眼科医院各版块的工作给予了高度评价和充分肯定。同时也对衡阳地区医院的发展提出了具体要求，医疗安全、医疗质量和医疗服务是我们的核心工作，一定要把“以患者为中心”的优质高效整合型服务体系贯彻到底，把有温度的服务融入每个细节，全面升级患者诊疗体验；全面落实“临床+服务+健教”工作，通过数字化服务创新，让老百姓在家门口就能够享受到高质量的眼健康医疗服务；加强眼健康科普宣传教育，依托专业优势，形成人人参与、人人尽责、人人共享的科普氛围；非常后特别强调，抓实全眼科人才队伍建设，赋能基层眼科医疗，积极开展眼科学术交流，不断提高地区眼科医疗水平，以精湛的技术和优质的服务赢得广大群众的认可和信赖，持续推进地区眼健康事业高质量发展。

文章来源：衡阳爱尔眼科医院

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