去配眼镜,一楼好几位女医生调试眼镜片,但门口没有标识牌,也不知道谁是谁。
在一位女医生的诊室里排队等候(诊室内有一排铁椅子却朝向墙壁),结果被态度极差地告知配眼镜需要去里面那间屋子的医生(原话是:“配眼镜你去里屋那个,找我干嘛!”)。里面的房间有两位医生,一位表示已经下班了,(确实是下班时间到了),另一位则建议下午再来(因为快要下班了)。问题是,上午我们去找她调试镜片时,她就以镜片不全为由,推说因为试镜片的学生太多,让我们下午再来,这显然是在推卸义务。
我和爱人当时带着孩子,孩子中午要休息睡觉,我们也不在南阳住,没处落脚,心里面都等得躁躁的,后来大吵一架,眼镜也没有配就回家了,这些医生的态度实在是跟自己所处医院的专業地位不相符。
我觉得医院也有问题,你就在这些医生门口当个标识牌,我们也好有的放矢知道去哪里排队,然而并没有,所有试镜片的学生、家长都是各屋门口苍蝇般挤成黑压压的一团。
确实不会再去第二次了,想着是正规医院,品质牢靠,没想到里面的医生如此让人失望,店大欺客,不去便是。
还听说眼科医院准备搬迁,可我觉得就医生这态度,搬到哪里,也总会有像我这样心生不满而愤然离开的患者吧!
我所提到的正是位于一楼的几位负责调试镜片的女医生,二楼和三楼的住院部医生态度相当友好,而一楼验光的年轻护士(或许是年轻医生?)也都表现得很有礼貌,甚至里间的那两位医生也还不错。唯独外间那位四十多岁的医生,虽然屋里有一排椅子,却将椅子朝向墙壁摆放,不知是因为更年期的缘故还是其他原因,跟人交流时总透着些许不快,让人感到非常不舒服。那时我心中怒火中烧,差点没忍住情绪,后把不满发泄到了妻子身上。